Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
Das Wichtigste in Kürze
- Keine Cookies, kein Tracking, keine Werbung auf unserer Website.
- Ihre Anfrage lesen nur wir – gespeichert in der EU, gelöscht spätestens nach 12 Monaten.
- Google Maps lädt erst, wenn Sie auf „Karte anzeigen“ klicken.
- Fotos aus dem Gutachten-Assistenten bleiben auf Ihrem Handy.
1. Verantwortlicher
EA KFZ-ZentrumInhaber: Ebru Ayhan
Carl-Bosch-Str. 14
65203 Wiesbaden
Telefon: 0172 3162778
E-Mail: info@eakfz.de
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen dafür nicht vorliegen. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten.
2. Hosting und Aufruf der Website
Die Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, betrieben. Bei jedem Aufruf verarbeitet Vercel technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Das ist nötig, um die Seite auszuliefern, die Sicherheit zu gewährleisten und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese Protokolle werden von Vercel nur kurzzeitig gespeichert und nicht mit anderen Daten zusammengeführt.
Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Eine Übermittlung in die USA ist möglich; sie stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework, unter dem Vercel zertifiziert ist, sowie auf die EU-Standardvertragsklauseln.
Schriften werden von unserem eigenen Server geladen, nicht von Google.
3. Datenbank und Fotos
Anfragen sowie Fahrzeugdaten und -fotos speichern wir bei Supabase Inc. (970 Toa Payoh North #07-04, Singapur 318992) auf Servern in der Europäischen Union (Irland). Mit Supabase besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung einschließlich der EU-Standardvertragsklauseln. Auf Anfragen haben nur wir Zugriff – über einen passwortgeschützten internen Verwaltungsbereich.
4. Kontaktformular und Anfragen
Wenn Sie uns über ein Formular schreiben (Kontakt, Probefahrt, Finanzierung, Kredit, Inzahlungnahme, Service, Zulassung, Gutachten oder Versicherung), verarbeiten wir: Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, den gewünschten Kontaktweg, Ihr Anliegen, ggf. das betreffende Fahrzeug und Ihre Nachricht. Wir nutzen diese Angaben ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und ein mögliches Geschäft anzubahnen.
Rechtsgrundlage ist die Anbahnung bzw. Durchführung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können, z. B. per E-Mail.
Zum Schutz vor Spam enthält das Formular ein unsichtbares Feld und eine Zeitprüfung. Dafür werden keine zusätzlichen Daten über Sie gespeichert.
Schreiben Sie uns direkt per E-Mail, Telefon oder WhatsApp, verarbeiten wir Ihre Angaben ebenso nur zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
5. Gutachten-Assistent
Fotos, die Sie im Gutachten-Assistenten auswählen, bleiben auf Ihrem Gerät und werden nicht auf unsere Server hochgeladen. Sie werden nur übertragen, wenn Sie sie selbst teilen, z. B. per WhatsApp. Ihre Angaben zum Schaden senden wir nur, wenn Sie die Anfrage abschicken (siehe Abschnitt 4).
6. Telefon, WhatsApp, Google Maps und soziale Netzwerke
Links zu Telefon, WhatsApp und Google Maps öffnen den jeweiligen Dienst erst nach Ihrem Klick. Ab dann gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters, bei WhatsApp der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland.
Auf der Kontaktseite und im Fußbereich jeder Seite können Sie eine Karte von Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) anzeigen lassen. Bis dahin sehen Sie nur eine Grafik von uns; es wird nichts an Google übertragen. Erst wenn Sie auf „Karte anzeigen“ klicken, wird die Karte geladen (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Dabei werden u. a. Ihre IP-Adresse und technische Daten Ihres Browsers an Google übertragen; eine Übermittlung in die USA ist möglich (EU-US Data Privacy Framework). Google kann dabei eigene Cookies setzen.
Unsere Profile bei Instagram und Facebook (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland) sind auf dieser Website nur als einfache Links eingebunden. Es werden keine Plugins, Like-Buttons, Pixel oder Skripte von Meta geladen; beim Besuch unserer Seiten wird nichts an Meta übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, öffnet sich die Seite von Meta, und es gelten deren Datenschutzbestimmungen: Instagram, Facebook. Gleiches gilt für die Links zu unserem Fahrzeugbestand und den Kundenbewertungen auf mobile.de (mobile.de GmbH, Dernburgstraße 50, 14057 Berlin): Daten werden erst nach Ihrem Klick an mobile.de übertragen. Der Link zu unserem Unternehmensprofil und den Bewertungen bei Google (Google Ireland Limited) funktioniert genauso.
Ihre Auswahl merken wir uns nur für die laufende Browser-Sitzung (Session Storage, kein Cookie); nach dem Schließen des Browsers fragen wir erneut. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.
8. Empfänger und Speicherdauer
| Daten | Wer verarbeitet sie | Wie lange |
|---|---|---|
| Technische Zugriffsdaten | Vercel (Hosting) | kurzzeitig, nur für Betrieb und Sicherheit |
| Anfragen über Formulare | wir; gespeichert bei Supabase (EU) | bis erledigt, spätestens 12 Monate |
| Daten aus Kauf oder Auftrag (z. B. Rechnungen) | wir; ggf. Steuerberater | gesetzliche Aufbewahrung, bis zu 10 Jahre (§ 147 AO, § 257 HGB) |
| Anfrage zur Kfz-Versicherung | wir; unser Versicherungspartner (nur mit Ihrer Einwilligung) | bis zur Weiterleitung bzw. Erledigung Ihrer Anfrage |
| Anfrage zu Finanzierung oder Kredit | wir; unsere Partnerbanken (nur mit Ihrer Einwilligung) | bis zur Weiterleitung bzw. Erledigung Ihrer Anfrage |
| Kartenaufruf (nach Klick) | nach den Bestimmungen von Google |
Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt. Behörden erhalten Daten nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. bei der Fahrzeugzulassung in Ihrem Auftrag). Anfragen zur Kfz-Versicherung bzw. zu Finanzierung oder Kredit leiten wir nur mit Ihrer Einwilligung an unseren Versicherungspartner bzw. unsere Partnerbanken weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); die Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Eine Bonitätsprüfung (z. B. bei der SCHUFA) führt nur die Bank durch, nicht wir.
9. Datensicherheit
Die Verbindung zur Website ist per TLS (https) verschlüsselt. Der interne Verwaltungsbereich ist durch ein Passwort und eine Sperre nach mehreren Fehlversuchen geschützt. Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling.
10. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Eine kurze Nachricht an uns genügt.
Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. bei der für uns zuständigen Behörde: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden.
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Website oder die eingesetzten Dienste ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.